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[항공업의 경영] 항공사업경영, 항공업의 경영방법과 조직구성 및 임무
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[항공업의 경영] 항공사업경영, 항공업의 경영방법과 조직구성 및 임무
목차
항공업의 경영
Ⅰ. 항공운송상품
Ⅱ. 항공사 서비스상품
Ⅲ. 항공사 서비스 수준
Ⅳ. 항공운임의 종류
Ⅴ. 항공업의 조직 구성과 임무
1. 항공사 조직
2. 객실 승무원의 구성
3. 객실 승무원의 근무절차 |
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항공업의 경영
I. 항공운송상품
항공운송 상품은 항공기, 노선, 서비스를 필요로 한다. 항공기가 제공하는 것 중에서 가장 중요한 임무는 안정성과 쾌적함을 제공하는 것이다. 아래의 그림에서 보여 주는 바와 같이 1950년 DC-3 경우에는 프로펠러를 이용한 항공기여서 승객에게 안정성과 쾌적함을 제공하기에는 부족한 면이 많았다....(이하 생략) |
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