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웅진코웨이기업분석,웅진코웨이서비스분석,웅진코웨이마케팅전략,서비스전략사례,서비스체험
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제조기업의 서비스 분석 -웅진 코웨이-
기업 선택 이유
기업 소개
기업 분석, 서비스 분석
Ⅲ. 서비스 체험
체험,SWOT분석 ,IPA분석
Ⅳ. 결론
목 차
기업 선택 이유
WHY 웅진 코웨이
-서비스 경제에서 새롭게 나타나는 현상
“ 제조기업의 부가 서비스 증가 ”
기업 선택 이유
정수기 제조업체 중 렌탈 서비스 최초도입
서비스전문가인‘코디’를 통해 사전서비스(BeforeService)라는 차별화된 서비스를
고객에게 제공
회사연혁
기업 비젼
기업 MISSION
환경과 함께하는 기업
기업 미션
건강한 내일을 디자인 하는
세계 최고의
“그린 글로벌 리더 기업”
기업 VISION
기업 핵심가치
기업 핵심가치 STRATEGIC VALUE
고객 신뢰, 존중, 정직, 열정, 실행, 협력
상 품
Service 1) Heart Service
Service2) W_ Class
.
고객 차별화 전략
Service3) 렌탈 / 멤버십
Service4) 코디 / 코닥
렌탈제품 정기점검과
멤버쉽 회원관리, 필터교환
Service5) CS 닥터
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2013.04.26
34페이지
