[소비자행동] 소비자행동론(소비자의 심리적 영향,사회적 영향,상황적 영향)
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2016.09.02
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[소비자행동] 소비자행동론(소비자의 심리적 영향,사회적 영향,상황적 영향)


목차

소비자행동론

Ⅰ. 심리적 영향

1. 필요와 동기
2. 태도
3. 성격과 자아 개념
4. 라이프스타일

Ⅱ. 사회적 영향

1. 문화
1) 문화란?
2) 가치에 대하여
3) 심벌에 대하여
4) 의식에 대하여
2. 준거 집단
1) 준거 집단의 종류 및 영향력
2) 준거 집단을 이용한 광고전략
3. 가족
1) 가족의 구매결정과 광고전략
2) 부모와 자녀 관계 및 광고전략
4. 구전
1) 구전의 중요성
2) 구전의 전략적 이용

Ⅲ. 상황적 영향

1. 상황의 종류와 영향력
2. 상황에 대한 연구
3. 상황과 광고전략
개념, 정의, 특징, 특성, 문제점
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