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기업 윤리와 사회적 책임
기업윤리와 사회적 책임의 개념
기업윤리란
기업경영이라는 상황에서 나타나는 행동이나 태도의 옳고 그름을 구분해 주는 규범적 판단기준이자
도덕적 가치를 반영하는 기업행동과 의사결정의 기준
기업의 사회적 책임(CSR)이란
기업의 사회적 영향력이 커지는 동시에 사회에 대하여 일정한 행동을 취하도록 요구되어지는 것
윤리경영의 중요성
윤리경영 부각
미쓰비시 자동차
1996년 미국 일리노이 주에 소재한 미국 현지 공장에서 일어난 여직원 집단 성희롱사건 발생
2000년에 일본에서 미쓰비시 리콜 은폐 사건이 발각
사례
1982년 존슨 앤 존슨의 히트 상품인 타이레놀에 누군가가 독극물을 투여해 시카고 근교에서 8명이 사망
1
미국 식품의약품, “시카고 지역 타이레놀 제품 수거” 명령
J J는 1억 달러의 손실을 감수하고 시중에 유통된
타이레놀 3,100만병을 전량 회수
사건 원인 규명 전에는 타이레놀을 절대 복용하지 말것을
소비자에게 대대적으로 홍보
사고 직후 타이레놀의 시장 점유율은 35%에서 7%로
폭락했으나, 1983년 시장점유율 35% 회복
더욱 모범적이고 신뢰할만한 기업으로 인식됨
234
도요타 리콜사태
우수한 생산방식과 품질관리,
대중소기업 협력 사례 등 찬사
자동차부품 결함과 관련한 리콜 사태와 진정성이 결여된 허술한 대처
주가 폭락
보름 만에 80조원손실
명성, 이미지 손실
사회적 책임의 긍정적 사례
“ 대한항공의 사회 공헌 활동”
하늘사랑 바자회 - 물품 판매 후, 소년 소녀 가정도움
1사 1촌 - 강원도지역 농가 어르신 의료봉사 및 농촌 활동
사랑의 집 짓기 활동- 무주택 서민을 위한 집 짓기 봉사
가뭄지역 생수 지원 활동 가뭄 지역에 생수 지원
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2013.04.26
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