사회복지의 목표는 모든 사람의 인간다운 삶에 있다. 따라서 사회복지는 결국 복지사회를 달성하고자 하는 방법론이라 할 수 있다. 사회는 개별 인간의 집합체이므로 사회복지의 방법론은 사회도 보아야 하고 사회 구성원인 개별 인간도 보아야 한다. 사회 전체를 보는 것은 거시적 관점이다. 이것은 윌렌스키(Wilensky)가 말하는 제도적 또는 정책적 접근으로 가능하다. 이것은 정책론적 방법론이다. 또 하나는 잔여적 접근으로 가능한 기술론적 방법론이다. 스스로 시장 경쟁체제에서 살아남을 수 없는 사람들로 하여금 자신의 인간다