공식적 커뮤니케이션과 비공식적 커뮤니케이션(의사소통)
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공식적 커뮤니케이션과 비공식적 커뮤니케이션(의사소통)
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2019.05.23
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목차

공식적 커뮤니케이션과 비공식적 커뮤니케이션

I. 공식적 커뮤니케이션
가. 하향적 커뮤니케이션
나. 상향적 커뮤니케이션
다. 수평적 커뮤니케이션
라. 커뮤니케이션의 네트워크 유형
1/ Y형
2/ 쇠사슬형
3/ 원형
4/ 수레바퀴형
5/ 완전연결형

II. 비공식적 커뮤니케이션
가. 비공식 커뮤니케이션이 활용되는 경우
나. 비공식 커뮤니케이션의 긍정적인 기능
다. 비공식 커뮤니케이션의 특성
라. 비공식 커뮤니케이션의 네트워크
1/ 단순형
2/ 잡담형
3/ 확률형
4/ 군집형

* 참고문헌

...(이하 생략)
개념, 정의, 특징, 과제, 문제점
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