[대인관계기술] 효과적인 의사소통방법
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[대인관계기술] 효과적인 의사소통방법
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2019.06.20
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목차
[대인관계기술] 효과적인 의사소통방법
I. 감정이입
II. 선입견 배제
III. 피드백 교환
IV. 경청
V. 권력과 조작에 의한 전달을 피하라
VI. 일대일 의사소통
VII. 타인의 의견 수용
VIII. 자기 자신과 상대방 신뢰
* 참고문헌
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개념
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정의
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특징
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특성
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과제
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