미시간대학교 사회조사 연구소(The Institute for Social Research)의 소장인 리커트(Likert)와 그의 동료들(1961:8-11)은 네 가지 기본적인 개념을 제시하였다. 그들은 1947년 이래 산업조직과 정부기관 등의 수백 개의 조직에 대한 리더십 연구를 행하고 나서 체제1에서 체제4에 이르는 4가지 체제를 제시하였다.
리커트에 의하면 체제1의 관리자는 성격상 고도로 업무 중심적(job centered)이고 권위적이며, 체제4의 관리자는 고도로 종업원 중심적(employee centered)이며 민주적이라고 한다.
리커트는 조직의 리더십 유형을 평가하는 각종의 측정 도구를 개발하고 실험적
2019.07.04
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