인간관계는 생산적이고 만족감을 느끼는 집단 노력에 의하여 이루어지기 때문에 사람들이 경제적 ․ 심리적 ․ 사회적 만족을 가지고 함께 생산적으로 일할 수 있도록 동기를 부여하는 것이 중요하다. 따라서 인간관계의 목표는 사람들을 생산적이 되도록 하고, 서로의 관심을 통해 협력하며, 그들의 관계를 통해 만족감을 얻게 하는 것이다. 따라서 인간관계론은 사람과 사람 간의 복잡한 관계 속에서 일어나는 문제에 대한 해결책을 찾을 수 있는 방법을 모색하는 실천학문이라 할 수 있다.