학습조직(learning organization) 또는 조직학습(organizational learning)이란 말 그대로 조직이 학습을 한다는 것을 의미한다. 조직학습 분야에 큰 공헌을 한 셍게(P. Senge)에 따르면 '학습조직이란 구성원들이 진실로 원하는 성과를 달성하기 위해서 지속적으로 조직의 역량을 확대시키고, 새롭고 포용력 있는 사고능력을 함양하며 학습방법을 서로 공유하면서 지속적으로 배우는 조직'이라고 정의된다. 과연 이러한 학습조직은 어떤 특성이 있는 것인가? 여러 학자들의 의견을 종합하면 다음과 같이 학습조직의 특성을 설명할 수 있다.