기업은 기존의 사업영역을 새로운 국가 또는 지역으로 확대함으로써 시장을 확장할 수 있다. 이와 같이 사업 활동 영역이 지리적으로 확장될 때 기업은 기존의 마케팅프로그램을 그대로 다수국 시장에 적용할 것인가, 아니면 이질적인 현지국시장의 요구에 일치되도록 수정하여 채용할 것인가 하는 이른바 마케팅전략의 표준화와 차별화문제가 제기된다. 글로벌기업이 직면하게 되는 과제 중의 하나는 글로벌 마케팅전략을 표준화해야 하는지, 그렇지 않으면 차별화하는지의 선택이다.
여기에서 표준화(standardization)란 다수국 시장에 공통적인 제품, 가격, 촉진, 유통경