일반적으로 분쟁해결에서는 당사자 간의 대화로 상호간에 조금씩 거리를 좁혀가면서 해결하는 타협적인 방법을 사용한다. 그리고 전문적인 상거래의 실무와 관습에 정통한 제3자의 중재로 분쟁을 해결하는 중재가 있고, 재판과 같은 사법적 절차에 근거하여 당사자의 어느 쪽이 정당한가에 관해서 법적 판단을 받는 대결적인 재정에 의한 방법이 있다. 상사거래에는 분쟁이 일어나기 쉽다.
국내 상사거래분쟁은 통상 당사자 간의 대화로 해결되지만 글로벌상사거래에서는 어느