사회복지조직이나 기관들은 끊임없이 프로그램을 평가해야 하며, 평가결과에 따라 프로그램의 운영을 재정비해야 한다. 따라서 사회복지프로그램의 평가를 통해 (1) 시민이나 고객(顧客)들로 하여금 이에 대한 이해를 증진시키고, (2) 이를 쉽게 이용할 수 있도록 하며, (3) 서비스의 질을 높이고, (4) 프로그램의 효과성과 효율성을 높이며, (5) 사회적 욕구의 변화에 따라 개선하도록 할 수 있다. 그러나 다수 사회복지관리자들은 사업평가에 대해서 그다지 호감을 갖지 않는다. 왜냐하면 이
2019.09.09
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