사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대해 서술하시오에 대한 레포트 자료.
사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고, 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대해 서술하시오
목차
I. 목표관리론(MBO)
1. MBO의 개념
2. MBO의 과정
1) 목표의 발견
2) 목표의 설정
3) 목표의 확인
4) 목표의 실행
5) 평가
3. MBO의 성공요건과 한계점
1) 성공적 운용요건
2) 운영상의 한계
(1) MBO 철학에 관한 교육실패
(2) 목표설정자에 대한 지침제공의 실패
(3) 목표설정의 곤란
(4) 단기목표의 강조
(5) 비탄력성의 위험