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본 자료는 [마케팅 전략, 4P의 개념과 성공사례 및 실패사례]에 대해 소개한 자료로 마케팅의 어원적 정의, 마케팅을 경영과 연결지었을 때의 경영요소적 의미, 기업의 마케팅 관리방법 및 마케팅 관리의 변천과정, 마케팅 믹스의 개념과 마케팅의 4P전략, 4P전략의 성공 및 실패 사례(스타벅스의 4P전략 성공사례, 패션업체 ZARA의 4P전략 성공사례, 위니아 만도의 ‘딤채’ 4P전략 성공사례, 농심‘신라면 블랙’4P전략 실패사례, Ford Motor Company‘Edsel’4P전략 실패사례) 등에 대해 상세하게 설명한 자료입니다. ^^
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1. 마케팅의 어원적 정의
2. 마케팅을 경영과 연결지었을 때의 경영요소적 의미
3. 기업의 마케팅 관리방법 및 마케팅 관리의 변천과정
4. 마케팅 믹스의 개념과 마케팅의 4P전략
5. 4P전략의 성공 및 실패 사례 |
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2. 마케팅을 경영과 연결지었을 때의 경영요소적 의미
경제 구조가 공급 과잉이 심화되고 경쟁이 치열해지는 환경 속에서 소비자의 욕구와 그들이 기대하는 만족을 경쟁자 보다 효율적으로 전달하는 것이 기업 목적을 달성하는데 중요하다. 즉, 소비자가 마케팅 활동의 중심에 놓이게 되었고 소비자의 만족을 통한 이익의 추구가 주요 목적이기 때문에, 만든 제품을 팔려고 노력하는 정도를 넘어서 시장이나 고객이 원하는 것을 찾는 것이 마케팅의 출발점이라고 볼 수 있다. 고객을(또는 고객 욕구를) 우선시 하고 전사적, 통합적 마케팅을 활용하여 고객의 욕구를 충족시켜 주는 대가로 기업 이익을 지향하게 된다.
마케팅이란 전통적인 개념에서 정의하자면 상품과 용역을 생산자로부터 소비자에게 원활하게 이전하기 위한 경영활동으로 소비자가 상품과 서비스를 요구하면 생산자가 능률적으로 공급하는 것으로 말할 수 있다. 마케팅은 기업뿐 아니라 학교, 병원, 종교단체와 같은 비영리 조직체를 포함한 모든 조직체의 활동으로 파악할 수 있다.
물류는 포괄적인 마케팅에 포함되면서 물류자체의 마케팅활동을 실천해야 하는데, 마케팅과 물류 관계의 공통영역은 관련 부서 간의 이해관계가 얽혀있기 때문에, 독자적 활동으로는 효율적인 수행이 어려운 활동이다. |
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