I. 자원봉사주체로서의 시민단체
1. 시민단체의 자원봉사활동의 필요성 2. 시민단체 자원봉사활동의 활성화 방안
1) 조직의 역량 및 전문성 강화
2) 정부나 지방자치단체의 재정지원과 재정자립을 위한 제도적 장치 마련
3) 시민단체 상호 간의 연대체계 구축
4) 홍보사업의 강화와 국제화
II. 시민단체 자원봉사활동의 기대효과
1. 사회공동체 역할의 약화방지
2. 사회문제해결과 예방
3. 새로운 욕구의 발생에 대처
4. 교육, 복지의 증진과 사회참여 확대