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사회복지조직의 리더십 이론 가운데 상황이론을 설명하고 보다 효율적인 리더십에 대한 개선방향을 제시하시오
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사회복지조직의 리더십 이론 가운데 상황이론을 설명하고 보다 효율적인 리더십에 대한 개선방향을 제시하시오
상황이론(situational theory)은 행동이론의 한계를 극복하고자 1960년대 말부터 1970년대에 이르면서 리더십 연구에 새로운 접근방법으로 개발된 이론이다. 상황 이론은 어떤 상황에서나 효과적으로 적용될 수 있는 유일한 리더십 유형이란 없다는 인식을 기초로 하고 있고, 리더란 상황의 산물이기 때문에 상황에 따라 효계적인 리더십 유형이 다르다고 보았다. 즉, 어떤 상황에 요구되는 형태가 있고 리더가 이에 부응하면 효과적인 리더십을 발휘하게 된다는 이론이다. 상황이론은 상황적합이론과 경로-목표이론이 있다.
I. 상황적합이론
상황적합이론은 Fiedler(1967)와 그의 동료들에 의해 개발되었으며 리더 유형과 상황적 조건을 결합시키려는 이론이다. Fiedler는 리더 유형을 구성원과의 관계에 중심을 두는 관계지향적 리더, 과업지향적 리더로 분류하고 있다.
또한 리더에게 호의적이냐의 여부를 결정하는 리더십 상황보소들은 (1) 리더와 구성원의 관계로서 구성원들이 리더에 대하여 갖고 있는 신뢰, 믿음, 존경의 정도를 말하고, (2) 과업구조는 직무가 절차화된 정도(구조화 또는 비구조화된)를 말하며, (3)직위권력(position power)은 리더가 채용, 해고, 징계, 승진 및 임금인상 등과 같은 권력 변수들에 대하여 행사하고 있는 영향력의 정도를 말한다.
Fiedler의 이론에 따르면 어떠한 상황 하에서라도 모두 효과적으로 적용할 수 있는 리더십 스타일은 존재하지 않는다.
다시 말하면, 특정 상황 하에서 효과적인 리더십 스타일을 다른 상황에 적용하게 되면 비효과적인 것으로 바뀐다는 것이다. 따라서 그는 그러한 비효과적인 리더십 스타일을 효과적인 것이 되도록 하기 위해서는 상황을 바꾸는 일부터 시작해야 한다고 주장한다. 예컨대 리더와 구성원의 관계, 과업구조, 리더의 직위권력(position power) 등을 리더십 스타일에 맞도록 변화시키면 된다는 것이다.
Fiedler의 리더십 상황이론은 타당성 및 신뢰성에 대한 문제점을 중심으로 많은 학자들의 비판을 받기도 한다.
즉, 상황변수들이 복잡하고 측정하기 어렵고, 하위자의 특성에는 별로 관심을 두지 않았으며, 리더나 하위자의 기술적 능력의 변화에 관심을 두지 않았고, 이 이론을 방어하기 위해 제시한 상관관계가 비교적 약하며, 리더유형을 분류하는 측정도구(Least Preferred Co-Workers: LPC)도 의문시된다. 이와 같은 약점에도 불구하고
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2019.11.01
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