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자원봉사자에 대한 조정 단계 중 교육훈련이 갖는 가치에 대해 논하시오
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자원봉사자에 대한 조정 단계 중 교육훈련이 갖는 가치에 대해 논하시오
자원봉사자는 일련의 과정들을 거쳐 업무에 배치되지만 그 즉시 활동에 임할 준비가 완료된 것은 아니다. 자원봉사자들이 자신들의 업무를 성공적으로 성취하기 위해서는 교육과 훈련을 통해 업무에 필요한 기술과 태도를 제공받고, 또한 학습과 지속동기를 부여받아 인격 적 성장을 가능하게 하는 보다 많은 기회를 가질 수 있다. 교육 ․ 훈련은 자원봉사자가 조직을 위해서 특정한 업무를 수행하는 능력을 제공하는 과정으로, 기관은 자원봉사자가 업무를 성공적으로 수행하기 위하여 필요한 정보, 기술, 태도가 무엇인지를 파악하여 필요로 하는 훈련을 결정해야 한다.
자원봉사활동을 위한 교육은 그 정신의 특수성과 그들이 담당할 역할과 업무를 감안하여 시행되어야 하며, 따라서 기관의 전 구조에 대한 이해와 그 직무에 요구되는 지식의 원리 및 개념을 이해하기 위한 교육과정은 업무수행능력을 향상시켜 줄 뿐만 아니라 자원봉사자 자신의 성장을 돕고 자원봉사활동에 대한 관심을 더욱 깊게 증대시켜 준다는 점에서도 매우 중요한 과정이다.
자원봉사자 교육단계를 먼저 기관소개, 자원봉사자의 기본임무 등에 관한 오리엔테이션을 실시하고, 자원봉사자의 담당역할 및 업무에 관한 기초이론 교육을 제공해야 하며, 자원봉사자 담당역할 및 업무에 관한 실무교육이 이루어져야 한다. 그리고 자원봉사자의 자질 향상 및 갈등해소를 위한 재교육이 반드시 뒤따라야 한다.
먼저 오리엔테이션은 초기 자원봉사 유지에 반드시 필요한 요소이다. 자원봉사자들이 조직과의 명확한 관계를 갖게 하기 위한 준비과정으로서 조직과 자원봉사자 사이에 유대를 형성하는 역할을 한다. 오리엔테이션은 조직의 목적에 관한 오리엔테이션, 조직의 자원봉사 관리체계에 관한 오리엔테이션, 사회적 관계에 관한 오리엔테이션으로 구성된다.
오리엔테이션은 자원봉사자와 조직 상호 간의 신뢰를 확립해 주고 기대에 대한 동의를 이끌어낼 때 가치 있는 과정이 된다. 오리엔테이션의 방법으로는 강의, 비디오 상영, 슬라이드, 인쇄물 등을 사용하며 정보유지를 위해 소책자나 수첩을 제공할 필요가 있다.
시정개발연구원(1995)은자원봉사자의 재교육이 자원봉사활동 지속에 영향을 미친다고 보고하였고, 류경희(1994)의 연구결과에서도 자원봉사교육을 받은 사람들이 중도탈락자 집단에서 현저하게 적게 나타나고 있는 것으로 나타나고 있는 것으로 볼 때 자원봉사자 교육은 자원봉사활동을 지속시키는 데 있어 중요한 요인이 될 수 있다.
훈련은 자원봉사자가 조직을 위해서 특정한 업무를 수행하는 능력을 제공하는 과정이라고 본다. 자원봉사자가 업무를 성공적으로 수행하기 위하
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2019.11.02
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