인사관리는 조직구성원들의 직무성과의 향상을 위해 인적 자원을 효율적으로 관리하는 과정이다. 조직성과를 높이기 위해서는 인사관리과정에서 적절한 인재를 찾아 임명하고, 재직 중인 조직원에 대한 교육훈련을 실시하면서, 동시에 사기를 제고시키는 것이 중요하다. 전통적인 인사관리에서는 업무성과에 영향을 미치는 요인으로 개인의 지적 능력을 중요시하였지만, 인간관계론(human relations)이 등장한 후에는 근무의욕이 일의 성과에 미치는 영향이 더 크다는 점을 강조하고 있다. 따라서 사기앙양 또는 동기부여가 중요한 주제가 되고 있다.
2019.12.16
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