개인의 심리적 특성과 인터넷 중독 간의 인과관계를 밝히는 것에는 상당한 한계와 어려움이 있으나, 이들 간의 상관관계에 대해서는 어느 정도 일치하는 연구결과들이 보고되고 있다. 인터넷 사용이 많고 몰입하는 정도가 높은 사람들이 그렇지 않은 사람들에 비해 더 우울한 경향이 있고, 외로움도 더 많이 느끼는 것으로 보고되고 있다.
또한 인터넷 중독의 어려움이 있는 사람들은 그렇지 않은 사람들에 비해 과잉일반화 ․ 흑백논리 등의 인지적 오류의 특성을 보이기도 한다.