자원봉사조직에서 주로 많이 사용하는 보도자료를 중심으로 홍보를 어떻게 할 것인가에 대한 방향을 생각해 볼 필요가 있다. 좋은 보도자료를 위한 첫 번째 작업은 보도할 프로그램이나 활동내용, 봉사자, 조직에 대한 이해를 토대로 제목을 붙이는 것이다. 제목은 헤드라인과 리드로 구분해서 작성하는 것이 좋은데 헤드라인은 보도자료의 생명과도 같은 것이므로 헤드라인만 읽어도 그 내용이 전달될 수 있게 머릿속에 오래 남을 수 있는 문구를 만들어야 한다. 즉, 홍보내용을 한눈에 알 수 있도록 분명하고 호소력 있게 작성해야 한다.
또한 자원봉사조직 고유의 보도자료 서식을 만들어 사용한다. 서식에는 담당자명, 연