어떤 작업을 하나 또는 몇 개의 과업으로 나누어 전문화함으로써 여러 사람이 같이 작업을 하면 같은 사람의 수로 각자가 모든 작업을 한 번에 수행하는 것보다 생산성을 증가시킬 수 있다.
이는 컨베이어 벨트(conveyor belts)를 이용해 각각의 종업원들로 하여금 하나의 특정 직무를 수행하는 데 필요한 일부분만을 작업하도록 하고, 다음 사람에게 나머지 작업을 하도록 하는 현대의 조립라인(assembly line)이 많은 생산성을 향상시킨다는 사실에서 알 수 있다. 오늘날의 조립라인은 테일러가 생각했던 것보다 빠르게 완제품을 생산하고 있다. 아무튼 현대의 생산라인은 과학적 관리의 유산이라고 할 수 있다. 또한 과학적 관리는 산업조직 외에도 여러 가지 조직활동에 적용할 수 있다.
시간 및 동작연구와 같은 과학적 관리의 효율성제고 기법은 어떤 과업을 달성하는 데 필요한 도구와 육체적 동작을 효율적으로 그리고 합리적으로 구성할 수 있다는 개념을 갖게 하였다. 이는 오늘날의 작업설계(work design)의 개념에 많은 기여를 하였다.
역시 과학적 관리에서 제창된 종업원의 과학적인 선발과 개발은 작업자의 효과성을 향상시키기 위한 작업자의 능력과 교육 및 훈련이 중요하다는 것을 일깨워 주었다.
특히 조직의 효율성을 강조한 과학적 관리이론은 오늘날의 생산공정에 있어서 자동화(automation)와 로봇을 이용한 작업을 발전시키는 데 기여를 하였다. 이상에서 볼 때 과학적 관리는 조직문제를 해결하기 위한 합리적 접근방법을 개발하였으며 최초로 경영을 전문화하였다는 점에서 많은 가치가 있다고 할 수 있다. 한편, 고전적 조직이론은 약간의 수정을 통해 오늘날에도 모든 조직에서 적용되고 있는 매우 유용한 관리원칙을 제시하였다. 특히 이들 이론은 현대 경영학을 이해하는 데 있어서 가장 기초가 되는 개념들이다.
II. 고전적 경영이론의 한계
이상의 고전적 경영이론의 현대 경영이론에 대한 공헌에도 불구하고 다음과 같은 한계점을 갖고 있었다.
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2020.01.14
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