Chuck Martin은 NetFuture라는 책에서 e-비즈니스를 지배하는 7가지 사이버 트렌드를 다음과 같이 제시하고 있다.
1/ 트렌드 1:모든 비즈니스는 인터넷으로 통한다.
2/ 트렌드 2:모든 기업 내의 인력들은 네티즌 노동력으로 대체된다.
3/ 트렌드 3: 기업의 모든 정보를 완전 공개하는 오픈 북 경영이 대두된다.
4/ 트렌드 4: 소비자가 모든 상품의 가격을 결정한다.
5/ 트렌드 5:모든 기업 활동이 고객 데이터로부터 시작된다.