최근 기업환경은 급격한 변화로 인해 보다 강도 높은 기업 혁신을 요구하고 있다. 시대의 변화에 발맞추어 제품, 서비스에 대한 고객의 기호나 기대가 높아지고 있으며 제품수명주기 또한 종전에 비해 짧아지고 있는 추세이다. 이러한 고객의 기대에 부응하여 경쟁력을 확보하기 위해서는 제품이나 서비스의 공급이 원활하게 이루어 져야 한다. 그런데 특이한 점은 최근에야 비로소 공급사슬관리가 기업의 경쟁우위 확보에 있어서 매우 중요한 위치를 차지하게 되었다는 것과 이렇듯 공급사슬관리의 중요성이 인식되고 있음에도 불구하고 여전히 많은 기업들이 이러한 아이디어를 실행에 옮기지 못하고 있다는 것이다. 공급체인은 공급자, 제조, 운송 및 보관, 유통 및 판매, 사용하는데 직간접적으로 관련되는 조직 및 활동 모두