오늘날 기업환경은 예측이 불가능할 정도로 급변하고 있다. 무엇보다 기업의 경영활동 영역이 글로벌화되고 기술이나 산업기반의 사회에서 지식과 정보기반의 사회로 변환되고 있다. 또한 기업내에서도 부서간의 협력이나 팀웍이 강조되고 조직간 계층구조도 수정화되고 있으며 소비자, 공급업자 그리고 내부고객인 구성원간의 디지털 소통관계가 형성되는 등 기업의 많은 경영활동이 네트워크에 의해 연결되고 주요 기업자산에 대한 디지털 관리가 요구되고 있다. 이러한 경영활동의 효율적 그리고 효과적인 관리 외에 경영자의 합리적 의사결정