사회복지조직에 있어 성공적인 혁신을 위해서는 조직을 둘러싼 내 ․ 외부환경을 이해하고 환경의 변화에 적응해 나가는 것이 필요하다.
먼저 내부환경을 이해할 필요가 있다. 많은 내부적 요소는 상호역동적이며, 전체 기관과 각각의 단위들이 서로에게 영향을 준다. 조직구성원들이 이해해야 할 내부환경은 다음과 같다(Lewis et al., 2001).
1/ 기관의 목적, 사명, 철학 : 잘 운영되는 기관은 조직을 관통하는 사명(mission)과 철학을 가지고 있다.
2020.04.04
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