우리나라 사회복지 전달체계의 문제점과 개선방안에 대하여 설명하시오.
서비스 전달체계의 궁극적인 목적은 서비스를 효과적이고 효율적으로 전달하는 것이라 할 수 있다.
사회복지 전달체계의 효율성이란 사회복지기관이 사회복지정책을 구현하기 위해 가능한 적은 양의 시간. 노력, 자원, 정보, 지식을 투입하여 최대의 복지서비스를 제공하는 것이다.
복지서비스 담당기관이 서비스를 제공하는 과정에서 고객과의 관계까지 고려하는 가운데 효율성을 추구하는 방안을 모색하는 것이 중요하다.
효율성 확보방안으로는 정부와 민간협조체제, 경쟁시스템 도입, 대안적 네트워크 구축
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2020.04.06
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