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제품의 정의와 분류
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제품의 정의와 분류
1. 제품의 정의
광의의 제품 개념에 따라 현대적인 제품계획은 크게 상품의 세 가지 범주, 즉 핵심편익, 유형제품, 확장제품에 대한 계획을 포함한다. 핵심편익은 제품의 핵심적 기능이라고 볼 수도 있겠지만 보다 정확히 말한다면 소비자의 근본적인 소비문제 해결을 통해 창출된 편익 혹은 소비자가 진정으로 원하는 것을 말한다. 이 같은 관점에서 공장에서는 립스틱이 만들어지지만 실제로 판매하는 것은 예뻐질 수 있다는 희망이며 따라서 립스틱의 핵심편익은 희망이라고 정의될 수 있다.
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