팔로어십(followership)이란 지도자의 통치에 대해 아랫사람들이 따르는 방식을 말한다. 리더십(leadership)의 반대 개념으로, 리더 자질 못지않게 이를 뒷받침해 주는 팔로어 역할이 중요하다는 것이 핵심이다. 로버트 켈리 미국 카네기멜론대학 교수는 "20% 리더가 아닌 80% 팔로어가 조직 운영을 결정하는 변화의 시대"라며 팔로어십에 대한 중요성을 지적한 바 있다. 오늘날의 조직은 팔로어십을 더욱 중요하게 만들고 있다.
첫째는, 일사불란한 조직체계에서 팀제나 소사장제와 같이 유연하고 분권화된 조직으로 바뀌어 가기 때문에 그렇다.
2020.04.08
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