비밀보장(confidentiality)이란 사회복지사가 전문적 관계를 통해 알게 된 클라이언트의 비밀스러운 정보를 치료적 목적 이외에 타인에게 알려서는 안 된다는 원리이다. 민감한 사춘기에 있는 학생들을 대상으로 하는 학교상담에서 특히나 절실한 것이 바로 이 ‘비밀보장의 원칙’이다.
학교에서 학생들이 가장 민감하게 생각하는 것은 상담하면서 학교사회복지사에게 자신이 한 이야기를 다른 교사나 학생들이 알게 되지 않을까 하는 점이다. 학교에서 실수할 위험이 가장 많은 요인이다.
학교사회복지사가 기에는 하찮고 별로 심각하지 않은 이야기도 아이에게는 매우 중대