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[기업과 이해관계자집단의 상호관계] 기업과 주주-소비자의 상호관계
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[기업과 이해관계자집단의 상호관계] 기업과 주주-소비자의 상호관계
1. 주주
주주는 기업의 자본금을 제공하는 개인이나 투자집단 또는 투자기관을 의미한다. 과업환경 중 주주가 하나의 중요한 요인으로 부각된 것은 거대자본의 조달이 필요한 주식회사 형태가 보편화되고 난 이후부터이다. 주식회사의 특징은 소액주주의 증가로 인한 소유와 경영의 분리현상이다. 이러한 소액 일반주주들은 보통 경영활동에는 직접적으로 개입하지 않고, 주주총회에서 경영자를 선출하여 그들에게 경영권을 위임하는 권한을 행사한다.
즉, 주주들은 주주총회에서 보유한 주식의 수만큼 의결권을 가지고서 기업경영을 담방하는 경영자의 선출에 개입하여 자신들의 이익을 보호받고자 하는 것이다. 이때 지배적인 주주가 존재하느냐, 그때의 영향력은 어느 정도인가, 일반수주들의 활동이 얼마나 적극적이며 소극적이냐에 따라 기업경영의 내부적 권력수준의 영향 정도가 결정되며 이에 따라 경영체제가 결정된다.
주주와 경영층과의 관계는 주주는 주식의 구입을 통해 투자 자본을 공급하고 경영층은 전문기술과 지식을 활용하여 이익을 극대화하여 주주에게 이익을 배당함으로써 상호의존적인 관계를 형성한다. 반면에 다음과 같은 갈등관계도 나타난다. 첫째, 배당정책과 관련하여 주주는 가능한 한 많은 배당을 원하는데 반해, 경영층은 재투자를 위한 유보이익을 많이 남기려고 함으로써 이해관계가 상충한다.
둘째, 성장과 관련하여 주주는 혁신적인 정책을 선호하나 경영자는 위험을 회피하고 안정 성장을 추구한다.
셋째, 주주들은 이사 및 임원들의 높은 봉급이나 퇴직연금수당, 기타 다른 특별 보수를 꺼리는 반면, 경영층은 능력 있고 자질 있는 경영자를 유치하기 위해서는 이것이 불가피한 전제조건임을 강조한다.
마지막으로 최근에는 사회문제, 예를 들면 고용훈련. 승진문제라든가 회사자금의 불법적인 정치단체에 대한 기부 및 인권을 억압하는 국가에서의 기업 활동에 대해서도 상호갈등과 불협화음이 나타난다.
2. 소비자
소비자란 제품소비시장을 형성하면서 구매력과 구매의욕을 가지고 기업이 생산한 상품이나 서비스를 반복하여 구매하는 사람 또는 경제적 기관과
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2020.04.20
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