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매슬로우의 인간 욕구
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매슬로우의 인간 욕구
인간 욕구는 인간이 그 존립을 위해 필수불가결하게 충족해야 하는 본질적인 현상으로 이상적이고 보편적인 인간형을 전제로 하여 인간이 어떠한 목적을 위하여 필요하거나 필수적인 것이 결핍될 때 갖게 되는 공통적인 모든 욕구를 말한다. 욕구충족이 실패하면 역기능이나 혼란상태가 유발된다.
예를 들어 비타민의 부족은 영양실조를 가져오고, 소속감의 결핍은 우울증이나 왕따 문제를 일으키는 동기가 된다. 그러나 실패한 욕구는 다시 충족하면 회복 가능하고 역기능도 치유된다.
매슬로우는 인간 욕구를 다섯 가지로 분류하고 있다. 참고로 매슬로우는 인본주의 심리학을 주도한 미국학자로서 1943년 대중에게 널리 알려진 '욕구단계설'을 제안하면서 유명해졌다. 욕구단계설은 인간이 어떤 이유로 동기유발을 하게 되는지를 심리학적으로 해석한 이론으로 현대 조직이론에서 광범위하게 응용되고 있다. 매슬로우의 욕구단계설을 각 단계별로 설명하면 다음과 같다.
(1) 생리적 욕구
생존에 필요한 가장 낮은 욕구가 지배하는 단계로 기본적인 의식주 문제와 종족보존이 최고의 관심사가 되는 단계이다. 이는 피로, 졸음, 모성애적 반응, 식욕, 성욕, 갈증 등 인간의 욕구 중 가장 강한 욕구로서 유기체가 생리적 욕구의 지배를 받게 되면 다른 모든 욕구는 존재하지 않거나 뒤로 밀려나게 된다.
(2) 안전의 욕구
지속적인 생존을 보장하는 안전에 대한 욕구가 지배하는 단계로 추위나 질병 혹은 위험으로부터 자신을 보존하고자 하는 단계이다. 생리적 욕구가 충족되면 안전성, 의지나 보호, 공포 및 불안, 법질서, 안전장치 등과 같은 일련의 안전에 대한 욕구가 새롭게 생겨나게 된다. 건강한 사회에서 고용안정이나 예금 및 사회보장이 강화되는 것도 이에 해당한다.
(3) 소속 및 애정의 욕구
사회적으로 타인들과의 상호관계를 맺고자 하는 욕구가 지배
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2020.04.21
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