효과적인 의사소통을 방해하는 유형과 이로 인해 파급될 수 있는 부정적 효과에 대한 레포트 자료.
효과적인 의사소통을 방해하는 유형과 이로 인해 파급될 수 있는 부정적 효과
목차
효과적인 의사소통을 방해하는 유형과 이로 인해 파급될 수 있는 부정적 효과
1. 도덕적 반응
2. 성급한 조언과 해결책 제시
3. 논리적 설득과 논쟁 및 지적 분석
4. 비판과 비난적 반응
5. 극적인 해석과 명명
6. 겉치레적 확신, 동정, 위로
7. 지나친 풍자와 유머
8. 위협·경고·역공격적 반응
9. 부적절한 질문 유형
10. 시기적으로 부적절하거나 과도한 끼어들기
11. 사교적 대화
12. 소극적 반응
13. 되뇌임과 진부한 문구의 남용
14. 과거나 미래의 집착
15. 사회복지사의 부적절한 자기노출
2020.04.25
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