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자원봉사자 인정과 보상의 인센티브제도에 대한 자신의 의견과 이유(자신의 주장에 대한 설명이나 근거)를 제시하시오에 대한 레포트
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자원봉사자 인정과 보상의 인센티브제도에 대한 자신의 의견과 이유(자신의 주장에 대한 설명이나 근거)를 제시하시오
인정과 보상은 자원봉사자의 지속성을 보장하는 유일한 수단은 아닐지라도 자원봉사자들이 자원봉사활동의 경험에서 만족감을 느끼고 기관에 머무르도록 격려하고 자극하는 중요한 매개체의 역할을 한다. 대부분의 경우 인정활동은 자원봉사 프로그램 성공에 중요한 요인으로 작용하는 것으로 나타났다. 이러한 인정과 감사는 지속적인 바탕에서 전달되어야 하며, 자원봉사자에게 주어지는 관심과 배려는 아주 작은 방법으로 큰 노력 없이도 주어지지만, 자원봉사자 개인에게는 의미 있는 경험이 된다. 즉, 자신이 기관 내에서 가치 있는 존재이고, 소속되어 있다는 자부심을 갖게 한다.
보상(compensation)은 조직 구성원이 조직체에서 수행한 일에 대한 대가로서, 인적 자원 유지와 활용은 물론 전체 인적자원관리에서 가장 중요한 기능의 하나로 인식되고 있다. 조직체에서 주어진 업무를 수행하고 성과를 달성하는 과정에서 구성원은 자기의 기술과 능력을 개발해 나간다. 따라서 보상은 조직구성원의 노력에 대한 대가일 뿐만 아니라 인적 자원의 개발을 위한 투자라고 할 수 있다. 보상관리는 이들 요소가 구성원의 능력개발에 작용하도록 촉진제 역할을 해줄 수 있다는 데에 큰 의의가 있다.
인정과 보상의 전달에는 각 개인의 자원봉사활동 동기 및 욕구가 가장 우선적으로 고려되어야 하므로 자원봉사자들을 개별화하여 의미 있는 보상을 실시하는 것이 관리자의 중요한 임무이다. 자원봉사자들은 그들의 기여에 대해 감사와 보상을 받고 싶어 한다. 이러한 인정은 공식적 ․ 비공식적 체계를 포함한 많은 과정을 통해서 전달될 수 있다.
첫째, 공식적인 체계는 자원봉사활동에 경의를 표하기 위하여 상, 수료증, 소패, 핀, 감사 만찬, 리셉션 등을 제공하는 것을 말한다. 공식적인 인정체계는 지역사회의 승인에 대한 욕구를 가지고 있는 자원봉사자의 욕구를 주로 충족시켜주는 데에는 도움을 주지만, 자원봉사 대상자를 돕는 것이 주요 목적인 자원봉사자들에게는 효과가 없고 가끔은 부정적인 영향을 주기도 한다. 이런 자원봉사자들에게는 그들의 대상자가 무엇인가를 성취했음을 인정하고, 자원봉사자가 이러한 성취에 기여했다는 것을 인정해줄 때 동기화되어진다.
둘째, 비공식적 인정으로 가장 효과적인 자원봉사자 인정의 방법이다. 이는 자원봉사자가 수행하는 업무에 대한 직원의 일상적인 감사 표현을 통하여 실현된다. 일상적인 인정은, 예를 들면 감사하다고 말하는 것
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2020.04.27
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