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[현황과전망] 국내외 여행관련 인터넷시장 현황 분석
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국내외 여행관련 인터넷시장 현황 분석
1. 국내 여행관련 인터넷시장의 현황 분석
현재 국내 최대 검색사이트인 야후 코리아(www.yahoo.co.kr)에 홈페이지가 등록되어 있는 여행사는 약 250여 개이다. 그러나 아쉽게도 여행상품 팜플렛을 그대로 디지털화 시켰다는 의미 외에는 별 기능을 발휘하지 못하고 있다. 어렵게 온라인(인터넷)으로 끌었던 손님을 오프라인(전화, 방문)으로 다시 돌리고 있는 것이 국내 여행업계 사이트의 현실이기도 하다.
1996년부터 국내여행업계에 도입된 인터넷의 활용은 현지 여행정보, 항공 및 호텔정보 제공 등의 초보적 수준의 인터넷 여행사이트에 머물렀으나, 점차 개별여행자에 대한 온라인 항공 및 호텔 예약, 여행상품 조회 등 직접적인 인터페이스를 제공하는 선진 인터넷 사이트 판매기법을 도입하여, 비약적인 발전을 도모하고 있다. 특히 대기업인 삼성, SK, 한화의 인터넷여행사 참여는 온라인 여행사의 발전 가능성을 크게 높이고 있다. 특히 SK에서 운영하는 www.okcashbag.com의 TravelOK는 온라인 여행시장의 큰 변화를 가져다줄 전망이다. 국내 네티즌들이 걱정하는 신용문제에 대한 문제점을 대기업이라는 이미지로 해결해 주었고, 많은 네티즌이 온라인만의 거래로 여행을 즐길 수 있는 기회를 마련해 주게될 것이다.
그 뒤를 이어 3Wtour, Goldtour 등은 여행업계의 벤처기업으로 인정받아 그들의 투자자들과 회원들에게 인터넷 여행시장의 비전을 제시하고, 대규모 자금이 인터넷 여행시장에 투입되고 있다. 미국의 경우 인터넷시장의 30% 정도가 관광분야와 관련되어 있다. 하지만 현재 국내에서는 미국과는 달리 온라인 시장에서의 모객 및 예약이 기대만큼 이루어지지 않는 실정이다. 그러나 앞으로 계속 늘어나는 네티즌을 감안해 볼때큰 메리트가 느껴지는 사업분야이기도 하다. 인터넷 여행시장이 발전하려면 온라인 거래가 활성화되어야 하고 계속되는 투자와 관리가 이루어져야 할 것이다.
가. 국내 여행사이트 현황
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2011.04.08
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