[사회복지실천과정] 자료수집 및 사정
초기면접과 접수가 이루어진 후 사회복지사는 본격적으로 클라이언트로부터 문제(알려진 문제 또는 클라이언트가 인식하고 말하는 문제가 아닌) 확인할 필요가 있다. 클라이언트의 욕구와 문제의 성격(특징적인 모습, 발생횟수 등), 그 문제로 인한 주변에의 영향, 클라이언트가 생각하는 문제의 원인 등에 대한 신중한 확인이 있어야할 것이다. 이를 위해 환경 속의 인간의 내면적인 부분, 환경 내에서의 각종 경험, 관계양상 등 다양한 출처의 자료수집이 이루어져야 할 것이다.
자료수집의 가장 중요한 정보원은 클라이언트 자신이고, 필요에 따라 가족, 이웃, 직장동료, 친구, 공식 ․ 비공식 기록 등의 정보원을 가져야 할 것이다.
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