가족에 대한 개입은 사회복지사가 클라이언트 가족의 스트레스를 경감시키고 가족을 변화로 이끌어주는 구조와 분위기를 만들어주는 것이다. 가족에 대한 도움은 미래의 초점을 두고 서로 긍정적인 피드백을 주고받을 수 있도록 개입한다. 또한 역기능적 상호작용의 요인을 변화시키기 위하여 상위 의사소통의 내용을 분석하고 해석한다. 역기능적 가족규칙의 내용을 확인하여 변하도록 도우며, 의사소통 왜곡에 대한 순간 개입과 상승되는 감정과 갈등을 유발시키는 쟁점에서 빠져나오도록 돕는다.
가족의 역할 수행과 가족관계에서 한쪽으로 편중됨으로써 나타나는 상보관계를 보완하여 상호변화를 위한 합의에 이르도록 돕는다.