Supply Chain Management의 약자인 SCM은 공급사슬관리라고 불리며 제조, 물류, 유통업체 등 유통공급망에 참여하는 모든 업체들이 협력을 바탕으로 정보기술을 활용, 재고를 최적화하고 리드타임을 대폭적으로 감축하여 결과적으로 양질의 상품 및 서비스를 소비자에게 제공함으로써 소비자가치를 극대화하기 위한 21세기 기업의 생존 및 발전전략이다. 간단리 말해 가장 최소의 비용으로 수주로부터 고객에게 납품하는 시간에 제한 받지 않고 Zero에 근접시키기 위한 경영관리 기법이다.