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샤오미 기업소개
샤오미 기업 경쟁우위
샤오미 주요 제품 소개
샤오미 경영전략과 마케팅
앞서 설명했듯이 샤오미는 스마트폰을 제조원가 수준의 가격에 판매하는 전략을 가지고 있다.
샤오미는 현재 강력한 원가 절감을 통하여 매우 저렴한 가격으로 스마트폰을 파는 전략으로 빠르게 성장하고 있는 기업이다.
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샤오미 보조배터리는 삼성, 엘지18650 배터리 셀을 사용해 만들어진 알루미늄 유니바디 배터리팩이다.
한편 한국에서 특히 인기몰이 를 하였는데, 디자인이 멋지고 가격 대비 성능이 좋아 '대륙의 실수'라는 별칭이 생길 정도로 인기를 이끌었다.
미패드
애플 아이패드 미니와 흡사하며, 앞면은 검정색이고 뒷면을 파스텔 색상의 플라스틱으로 이루어져 있다.
또한 미와이파이 후속 제품인 미와이파이 미니는 애플 트랙패드와 비슷하며 안테나 두 개가 있다
애플 애플 티비와 매우 흡사한 제품이다.
MIUI의 성공에 있어 가장 큰 힘을 발휘한 것은 충성심 높은 샤오미의 고객인데, 이들을 샤오미의 팬 또는 쌀가루라는 의미의 '미팬(MiFan)'이라고 지칭한다.
설립 초기부터 레이쥔을 비롯한 샤오미의 경영진은 SNS를 적극 활용하면서 미팬들과 직접 소통하고자 하였다.
샤오미의 소프트웨어 경쟁력은 미 팬과의 소통에 기반을 두고 있는데, MIUI의 웹사이트 포럼에는 전 세계 유저의의 견이 실시간으로 올라오며 샤오미는 이 의견들을 취합한 후 매주 금요일을 'OrangeF riday'로 지정하여 MIUI 버전을 업데이트하였다.
기존 스마트폰 기업들이 고객의 의견을 파악하고 반영하는데 오랜 주기가 걸렸다면 샤오미는 매주 고객의 의견과 시장의 변화를 파악하고 업데이트를 통해 새로운 경험을 제공하였다.
즉, 기업들의 치열한 혁신의 결과로 이미 대다수의 제품 수준이 고객들의 기대 이상을 넘고 있다는 점이다.
이것은 샤오미 가격 전략의 핵심 이 스마트폰 판매를 통해 이익을 남기는 것이 아니라 샤오미폰을 구매자들이 샤오미 측에서 제공하는 서비스를 이용하게 함으로써 이익을 추구하겠다는 전략이다.
이러한 전략은 아마존에서 전자책을 열람할 수 있는 하드웨어를 값싸게 제공하고 콘텐츠를 판매해 수익을 얻겠다는 전략과 도 매우 유사하다.
샤오미는 현재 강력한 원가 절감을 통하여 매우 저렴한 가격으로 스마트폰을 파는 전략으로 빠르게 성장하고 있는 기업이다. |
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2021.04.12
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