중국진출전략 실패사례분석과 이마트 중국시장 성공위한 마케팅전략 제시
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2021.04.12
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1. 이마트 중국진출전략 실패사례분석과 이마..
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이마트 중국 진출 전략
중국 시장 성공 위한 새로운 마케팅 전략 제언
이마트 중국 시장 실패 원인
까르푸 등 수많은 외국계 할인점이 중국 시장을 장악하고 있는 상태에서 이마트 브랜드의 인지도는 매우 낮았다.
1990년대 진출한 한국이마트는 같은 기간 중국 시장에 출현한 월마트, 까르푸에 비하여 지점 수가 현저히 적었다.
중국 시장에서 대형 매장의 경쟁력은 저렴한 가격에 있지만 한국 유통기업은 중·고급을 추구한다는 특징을 가지기 때문에 시장 위치 정립이 어렵다.
중국 제품에 비해서 한국의 제품이 고 품질이라는 것은 사실이나 이마트는 이것을 확실하게 이용하지 못하고 있다.
따라서 이마트는 한국 제품들에는 더 일찍 불어온 웰빙 트렌드가 반영되어 있음을 알려 중국 소비자들의 관심을 끌어야 한다.
이마트 중국 진출 전략
중국 시장 성공 위한 새로운 마케팅 전략 제언
유통시장 개방과 IMF 위기를 기회 삼아 '시장 침투 전략'과 '철저한 저비용 운영체제를 통한 최저가격 실현; 저가격 전략'으로 2003년에는 할인점이 백화점을 제치고 한국을 대표하는 소매업태가 되었으며, 현재까지 대형할인점 부문과 시장점유율에서 1위를 고수하고 있다.
현지 직원을 채용할 때는 반드시 현지 인간부를 배석시켜 지원자의 자질을 파악하였음. 이것은 한국에서 파견된 간부보다 현지인이 중국인들을 더욱 잘 파악할 수 있다는 것을 인정한 것이며 .판매 촉진책으로는 현지 소비자들의 구매 욕구를 촉진할 수 있는 다양한 형태의 유인책을 시행하여 큰 효과를 보았음
이마트는 중국 진출 당시 목표지점 수 달성을 위하여 비용을 고려하지 않고 임대료가 높은 곳에 위치하여 높은 지점 신설비용으로 인하여 수익창출이 어렵고 적자 운영의 원인이 되었다.
중국 시장에서 대형 매장의 경쟁력은 저렴한 가격에 있지만 한국 유통기업은 중·고급을 추구한다는 특징을 가지기 때문에 시장 위치 정립이 어렵다.
이마트 역시 한국 기업의 특징을 탈피하여 상품구조를 조정하고자 시도하였지만 시장에서 유통되는 한국 상품이 너무 많고 가격 인하가 어려워 결국 실패하였다.
중국 제품에 비해서 한국의 제품이 고 품질이라는 것은 사실이나 이마트는 이것을 확실하게 이용하지 못하고 있다.
현재 중국인들은 스스로도 중국 제품에 대해서 안전성과 품질을 신뢰하지 못하고 있다.
따라서 한국의 제품이 고 품질임을 알려 삶의 질을 높이기 위해 고품질의 제품을 선호하는 소비자들을 공략해야 한다.
그렇게 하기 위해서는 한국 제품의 관리체계와 안전성, 식품의 원산지와 생산절차를 명확히 표기해서 한국 제품의 신뢰도를 알려야 한다.
따라서 이마트는 한국 제품들에는 더 일찍 불어온 웰빙 트렌드가 반영되어 있음을 알려 중국 소비자들의 관심을 끌어야 한다.
단순한 한국 제품의 진열이 아니라고 품질을 선호하는 소비자들의 변화에 맞게 한국 제품의 품질을 적극적으로 알림으로써 공격적인 전략 을 펼쳐야 한다.
그러므로 한국과 중국의 정치적 이해관계와는 별도로 한국 제품의 안정성과 이마트 브랜드에 대한 객관적 신뢰를 가지게끔 노력해야 할 것이다.
그리고 중국인들에게 더 많이 선호되고 많이 찾게 하기 위해서는 차별화된 이마트만의 브랜드를 만들고 인지도를 높여야 한다고 생각한다.
또한 가지는 이마트에서만 파는 제품이 있어야 한다.
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