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MBO는 목표를 설정하고 그에 따라 결과만 평가하면 되는 배타적인 기법이 아니라 총체적인 관리시스템이다.
구체적인 목표 설정
평가, 보상 및 new 목표 수립
평가의 구체화 : 명확한 목표 설정
설정된 목표에 주안점을 둠으로써 조직의 유지에 필요한 다른 요소들을 경시할 가능성이 있다.
목표 설정의 곤란
단기적인 목표에 주안점을 둠으로써 조직의 장기 목표를 경시할 가능성이 있다.
목표를 설정한 후 업무수행의 결과에 대한 평가를 해야 한다.
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MBO는 어떤 특수한 기법(techni que)이라기보다는 총체적인 관리시스템(system)이므로, 그것이 성공적으로 수행되기 위해서는 조직 전반에 걸쳐 다음 요건이 필요하다.
MBO는 목표를 설정하고 그에 따라 결과만 평가하면 되는 배타적인 기법이 아니라 총체적인 관리시스템이다.
최고경영자가 조직 목표를 수립하고 이 목표를 하위시스템에 구체적으로 할당한다.
구성원에 의해 입안된 목표는 상사와 협의를 거쳐서 확정된다.
모티베이션 및 조직 활성화 : 목표 설정, 조직 커뮤니케이션
설정된 목표에 주안점을 둠으로써 조직의 유지에 필요한 다른 요소들을 경시할 가능성이 있다.
목표 설정의 곤란
그 다음 조직 목표를 기준으로 팀장과 공장장이 팀의 목표를 정한다.
평가 과정은 절대평가와 상대평가로 나누어진다.
절대평가는 연말 평가 직전 중간평가와 조직즉 사업부를 우선 절대평가하게 된다．
LG하우시스의 평가 일정을 보면 3월 1일에 목표를 부여하고 절대평가 기준에 의해 중간평가를 실시한다.
중간평가 후에 개인평가 실시를 공고하고 12월 5일부터 본인 평가 및 팀/개인절 대평가를 시작한다.
그리고 이틀 후에 조직 평가 결과가 나온다.
조직 평가 결과 및 상대화T/O에 의거팀/개인평가 상대화를 실시한다.
상대평가는 절대평가가 끝난 후 시행되는데 이는 평가가 중복됨을 알 수 있다
개인, 조직 모두 처음에 절대평가를 하지만 그 후 그 자료를 가지고 다시 상대평가를 한다는 것이 다． |
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2021.05.20
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