6. 넷플릭스 경영전략
(1) 인적자원관리
(2) 상호작용전략
(3) 빅데이터 활용전략
(4) 소비자 중심의 혁신전략
7. 넷플릭스 마케팅전략
8. 넷플릭스의 성공이 주는 시사점
9. 참고자료
현 넷플릭스 공동CEO 리드 헤이스팅스가 비디오 대여사업으로 시작한 기업인 넷플릭스는 1997년 창업당시엔 소위 우리가 말하는 비디오 테이프를 빌려주는 소규모기업이었다. 하지만 비디오 대여시장 경쟁이 포화된 상황에서 넷플릭스는 발빠르게 DVD 대여업체로 전환하여 사업 규모를 키워 나갔다.
이후 넷플릭스는 오프라인의 DVD 우편 배송 방식과 온라인의 스트리밍 서비스를 결합하여 매출액과 수익을 크게 증가시켰으며 현재 전세계 OTT 서비스분야에서 1위를 차지하는 기업이 되었다.