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카네기는 책에서 기본적으로 누구나 칭찬받고, 인정받고 싶은 욕구가 있으며 타인을 인정해주라고 이야기한다.
2부 사람들이 당신을 좋아하도록 만드는 방법
상대의 관심사에 대해 이야기하라.
그리고 진심으로 인정하라.
다른 사람의 생각과 욕구에 공감하라.
상대방을 비판하기 전에 자신의 실수에 대해 먼저 이야기하라.
진심으로 인정하고 아낌없이 칭찬하라.
진심으로 칭찬하라.
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이 책의 제목과 책의 표지를 보는 순간 저자의 인간관계에 대한 깊은 고민을 담아냈겠구나 생각하며 책의 상세 내용이 궁금해졌다.
카네기는 책에서 기본적으로 누구나 칭찬받고, 인정받고 싶은 욕구가 있으며 타인을 인정해주라고 이야기한다.
사람을 움직이는 것은 비판과 명령이 아닌, 진심 어린 인정일 것이다.
그리고 진심으로 인정하라.
우호적인 태도에서 출발하라.
본인보다 상대가 더 많이 얘기하게 하라.
상대의 고상한 동기에 호소하라.
상대방을 비판하기 전에 자신의 실수에 대해 먼저 이야기하라.
아 주 조금의 진전이라도 칭찬하라.
이는 다른 누군가로 하여금 특정일에 몰입하게 만들고 열정을 가지도록 할 수 있다면 부를 달성할 수 있을 것이라는 말이다.
그들은 마치 열정을 가진 몸짓과 눈짓으로 게임에 엄청난 몰입을 하고 있다.
게임 개발자는 그 사람들로 하여금 자신들이 개발한 게임에 몰입하게 함으로서 돈을 벌 수 있다는 이야기다.
우리 대부분은 "잘했어."라든지"고마워.", "감사합니다." 등 상대에게 인정 또는 감사를 표하는 표현에 굉장히 인색하다.만약 그러한 말들을 할 경우 자신의 자존심에 타격이 있다고 생각하서인 듯싶다.
또한 카네기는 상대와의 좋은 관계를 설정하기 위해서는 상대가 원하는 것을 내가 먼저 주어야 한다고 이야기한다.
기본적으로 카네기는 상대의 입장에서 상황과 상대를 이해하고 바라보라고 이야기하는 듯하다.
그래도 나는 이 책을 읽고 난 후 앞으로 다른 사람의 '진가'를 알아보고 그 사람이 자신의 진가를 최대한 으로 발휘할 수 있도록 도와주는 리더의 역할도 해보고 싶다는 생각이 들었다.
내가 후임을 이끄는 위 치에 있었을 때 나는 좋은 리더였을까? |
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