3. 신라호텔 호텔경영 전략사례연구
(1) 브랜드전략
(2) 인사관리 전략
(3) 고가격전략
(4) 면세점 사업전략
(5) 사회공헌활동
(6) 고객관계관리 전략
4. 신라호텔의 미래접근방향 제시
1. 신라호텔 기업개요
1979년 3월 서울 장충동에 처음 개관한 신라호텔은 故 이병철 전회장의 뜻에 따라‘최고의 호스피탈리티 기업’을 목표로 오랜 세월동안 품위와 전통을 유지하며 현재까지 국내 1위 호텔 프랜차이즈 기업으로서 국내 뿐 아니라 해외관광객들의 마음을 사로잡고 있다.
신라호텔은 현재 고객이 꿈꾸는 라이프스타일을 제공하는 세계적인 명문호텔을 목표로 끊임없는 발전을 모색하고 있는 기업이다.