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Excellence
in
Flight
목 차
선정동기
브랜드 소개
SWOT 분석
4P 분석
IMC 전략
문제점 및 개선방향
소감
참고문헌
1. 선정동기
국내 최대 항공사
국내 최초의 항공사
고객만족도 1위 기업.
2-1. 대한항공
창립일 1969년 03월 01일
사업부문
- 여객, 화물, 정비, 운항, 기내식, 항공우주산업
항공기 보유대수 126대
운항노선
-국내선 14개 도시
- 국제선 37개국 101개 도시
- 전 체 38개국 115개 도시
2-1. 대한항공
2008년 7월. 진에어 출범 (김포~제주)
- 항공운임에 약 70%정도로 경제적 부담을 줄이기 위함.
최근수상내역
- 4년 연속 국제 항공화물 부문 세계 1위 달성 2008년 6월
- 일본능률협회컨설팅 주관‘글로벌 고객 만족도’인증
-- 항공 여객 운송 서비스 부문 4년 연속 1위
2-1. 대한항공
수송실적
비전
- 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사
미션
Excellence in Flight
2-2. 경쟁사(아시아나 소개)
창립일 1988년 2월 17일
항공기 보유대수 69대
운항노선
- 국내선 12개 도시, 14개 노선
- 국제선 21개국 66도시 82개 노선(여객)
비전: 세계 최고의 항공사로 도약
3-1 대한항공 SWOT 분석
항공기 보유 우위
Global 구축이 잘 되어있음
인지도가 좋음
자체정비 점검 및 시설확
고급인적자원
폭넓은 노선
잦은사고
공급의 소멸성
승무원 서비스개선
노후 항공기라는 인식
딱딱하고 남성적인 이미지
중국 노선 복수 취항
스위스 운항 복수제 허용
해운, 항공업계 협동 경영
국적항공기
국제 유가상승
테러위협
국제항공 운임 인상
아시아나의 도전
고속전철개통
3-2. 아시아나 SWOT분석
안전성 확보
서비스 차별화
국내 시장 높은 선호도
항공기 부족
국내 항공산업 후발주자
국제적 인지도 부족
동맹체 구성의 미약
한국인 출국자수 증가,
외국인 입국자 수 증가
연이은 국제행사 개최
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2013.05.03
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