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문제 해결 능력](최근 3년 이내의 경험 중) 예상치 못했던 문제로 인해 계획대로 일이 진행되지 않았을 때, 책임감을 가지고 적극적으로 끝까지 업무를 수행해 내어 성공적으로 마무리했던 경험이 있으면 기술해 주십시오
저는 제가 속한 조직을 위해서 99%가 아닌 110%의 노력을 투자해왔고, 주도적인 태도로 많은 응급상황을 원활하게 처리한 경험이 있습니다.
주도적인 행동으로 인해 많은 응급업무를 성공적으로 마무리할 수 있었고, 업무의 매뉴얼화를 통해 수월한 일 처리를 만들기도 했습니다.
이를 통해 조직과 고객에게 신뢰받는 인재로 거듭나 존경받는 건강보험심사평가원을 만드는 데 기여할 것입니다.
저는 제가 속한 조직을 위해서 99%가 아닌 110%의 노력을 투자해왔고, 주도적인 태도로 많은 응급상황을 책임감 있게 처리한 경험이 있습니다.
이밖에도 다양한 상황에서 주도적인 행동을 통해 많은 응급업무를 성공적으로 마무리할 수 있었고, 업무의 매뉴얼화를 통해 수월한 일 처리를 만들기도 했습니다.
이후 우리 모두의 노력으로 VIP 병동이 정착 및 활성화가 되면서 병원 자체에서도 수익을 올릴 수 있었고 간호 인력도 보충받아 병동 근무가 원활하게 돌아가게 되었습니다.
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문제 해결 능력](최근 3년 이내의 경험 중) 예상치 못했던 문제로 인해 계획대로 일이 진행되지 않았을 때, 책임감을 가지고 적극적으로 끝까지 업무를 수행해 내어 성공적으로 마무리했던 경험이 있으면 기술해 주십시오
대인관계 능력](최근 3년 이내의 경험 중)나에게 예상되는 손해(피해)를 감수하고, 약속과 원칙을 지켜 신뢰를 형성/유지했던 경험이 있으면 기술해 주십시오
조직이해 능력](최근 3년 이내의 경험 중) 지금까지 조직(동아리, 팀 프로젝트 및 과제, 아르바이트, 봉사활동, 인턴 등)에 속해서 본인의 역할을 수행했던 경험이 있으면 기술해 주십시오
직업윤리](최근 3년 이내의 경험 중) 사회적인 법규 또는 조직 내 규범을 성실하게 이행했던 경험이 있으면 기술해 주십시오
이를 통해 조직과 고객에게 신뢰받는 인재로 거듭나 존경받는 건강보험심사평가원을 만드는 데 기여할 것입니다.
조직에서 일을 할 때 병원 차원에서 환자 수에 비해 간호사 수를 적게 줄 때가 있었습니다.
한 번은 간호사 국가고시를 앞두고 학교 차원에서 나머지 공부에 대한 요구가 들어왔습니다.
그리고 학생들의견을 수렴한 결과도 나머지 공부를 원하지 않는 학생들이 더 많았습니다.
하지만 교수님들의 생각과 방향도 타당했기에 이를 해결할 수 있는 절충안이 필요했습니다.가장 먼저 학생들의 공부성과를 보여드리기 위한 쪽지 시험을 매주 수행했고, 이러한 성과 향상을 교수님께 데이터로 전달 드렸습니다.
한 해 QI라는 환자질 향상 관리라는 주제로 병동 조직에서 환자질 향상 개선 활동을 하고 결과를 발표하는 업무가 있습니다.이번에 저희 병동이 발표하는 해였고 심장수술 환자가 수술 전후 간호 및 수술 과정 설명 듣고 수술에 대한 불안 감소 및 환자 및 보호자 만족도 증가라는 주제로 진행하게 되었습니다. 심장질환 정의 및 간호중재에 대한 유인물를 만들어 내용의 완성도를 높이기 위해 자료 수집하였으며 수술 전 검사(폐기능 검사, 심장초음파, 관상동맥 조영술 등 필요성 및 실제 걸리는 시간, 수술 부위 관리, 중환자실에서 생활 등을 구체적으로 설명하였습니다.
현재 유인물을 통해 환자에게 설명을 해주고 그 후 설문지를 통해 환자의 수술 대한 불안도가 낮아졌는지 확인 및 환자 및 보호자들의 만족도를 올릴 수 있도록 개선활동을 시행하고 있다.
의료인증평가원이라는 시험을 통해 병원 조직 내 규범 및 업무 매뉴얼이 확립되게 되었고 신입 시절부터 그 내용을 숙지하며 환자에게 직접 간호중재할 때 환자의 안전을 위해 정확하게 환자를 대하고 (이름과 등록번호를 개방적으로 묻기), 환자 및 부서 간 효율적으로 의사소통하며 적절한 양질의 진료서비스를 제공할려고 노력하고 있다.
낙상고위험 환자 있을 경우 직원 간 공유를 위해 환자 팔찌에 빨간색 낙상주의 스티커를 붙여주고, 침대에 노락색 낙상주의 표지판을 부착해주며 낙상예방활동(침대 높이 낮추기, 침대 난간 올리기, 수면전화장실 가기, 침대 바퀴 고정 등) 통해 안전한 병원생활을 할 수 있도록 환자 및 보호자에게 교육을 시행하였습니다.
이 질문은 무엇보다 성공적인 마무리에 포커싱하여 내용을 작성해주시기 바랍니다.
질문에 맞게끔 일부 내용을 수정해봤습니다. |
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2023.02.12
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