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따라서 현대자동차에서 품질직무를 수행하며, '할 수 있다'라는 도전정신으로 고객에게 완벽한 제품을 제공하여 만족도를 높이겠습니다.
따라서 고객에게 최상의 품질을 제공하여 두터운 신뢰를 쌓으며, 고객만족뿐만 아니라 기업의 이익 극대화에 기여하기 위해 품질관리 직무를 선택하게 되었습니다.
아래 내용을 바탕으로 소제목과 연관되는 설명을 작성해봤습니다.
따라서 현대자동차에서 품질 직무를 수행하며, '상상을 뛰어넘는 결과물'을 만들어내는 도전정신으로 고객에게 완벽한 제품을 제공하여 만족도를 높이겠습니다.
질문에서 요구하는 순서대로 내용을 작성해주시면 좋겠네요.
고객만족도 120%의 달성을 지원해주는 기업]
첫 문장으로 고객만족에 대한 설명을 작성한 점은 좋습니다.
직무와 관련하여 고객의 제품 선택에 있어 품질, 이라는 요소가 매우 중요하다는 것을 요약하여 작성해봤습니다.
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Whatm akesyoumove?" 무엇이 당신을 움직이게 하는지 기술해 주십시오
경험에서 우러나는 고객의 중요성]
저도 OO 예식장 아르바이트를 통해 고객과 함께 소통하며, 문제를 개선하여 고객만족을 달성한 경험이 있습니다.
업무의 책임감을 바탕으로 문제점을 개선하여, 원활한차 량 순환뿐만 아니라 고객만족도도 높일 수 있었던 경험이었습니다.
이뿐만 아니라 H옴부즈맨을 시행하며 고객이 직접 아이디어를 제안할 수 있는 소통의 장을 마련하여 고객과 함께 성장하고자 노력하고 있습니다.
이처럼 고객과의 동반성장을 위해 도전하고 노력하는 현대자동차는 제가 회사를 선택하는 기준에 가장 적합한 회사입니다.
따라서 현대자동차에서 품질관리 직무를 수행하며 우선, 철저한 사전 품질 확보 활동을 통해 고객의 불만을 최소화시키겠습니다.
끊임없는 고객과의 소통으로 문제점 발생 시 이를 개선하여 고객만족도를 높이겠습니다.
제품의 품질은 고객에게 첫인상으로 다가가며, 가장 중요한 부분으로 신뢰의 척도가 된다고 생각합니다.
따라서 고객에게 최상의 품질을 제공하여 두터운 신뢰를 쌓으며, 고객만족뿐만 아니라 기업의 이익 극대화에 기여하기 위해 품질관리 직무를 선택하게 되었습니다.
소 제목을 작성해 주실 때는 세 가지의 작성 방법이 있습니다.
작성해주신 소제목과도 맞고 특히, 질문이 어려운 만큼 결론 중심적은 설명을 해준 점은 매우 좋다고 보여집니다.
아래 내용을 바탕으로 소제목과 연관되는 설명을 작성해봤습니다.
다소 내용이 길어져서 아래 부분에는 일부 내용을 삭제해주는 형태로 컨설팅해 드리겠습니다.
윗부분이 내용을 채우기 위한 설명이었다면 이 부분은 사례 설명을 위한 본격적인 STAR 기법의 설명이라 할 수 있겠네요.
두 번째 문장에서~으로, 가 반복되는 듯하여 일부 내용을 수정해봤습니다.
이 질문은 지원 동기 부분이라 할 수 있겠네요.
먼저, 지원 동기에 대해 간단히 설명드리자면, 지원 동기는 기업 지원 동기와 직무지원 동기가 있는데 일반적으로 기업지원 동기가 더 중요하다고 할 수 있습니다.
기업 지원 동기는 다른 기업이 아니라 왜 그 기업을 지원했는지 밝혀주시는 것이고 직무지원 동기는 다른 직무가 아니라 왜 그 직무에 지원했는지 밝혀주시는 것입니다.
둘 다 중요하지만 현재 질문상에 왜 현대자동차가 그 기준에 적합한지에 대해 작성하라고 했으니 기업 지원 동기에 좀 더 포커싱해야 할 것입니다.
또한 3번 질문의 의도가 직무지원 동기와 가깝다고 보았을 때, 이 질문을 기업 지원 동기와 맞춰주는 것이 더 좋다고 볼 수 있겠죠.
그리고 기업 지원 동기에 맞추지 않고 직무지원 동기에만 맞춰 내용을 작성하면 다른 기업에 쓴 지원 동기를 붙여 넣기 했다는 느낌이 들 수도 있습니다.
고객만족도 120%의 달성을 지원해주는 기업]
제가 회사를 선택하는 기준은 '고객만족도 120%를 달성하기 위한 지원과 지지를 해줄 수 있는 기업인가'로 표현할 수 있습니다. 고객은 기업의 성장에 가장 핵심적인 기반이 되며, 고객만족도 향상은 기업의 매출 상승과 그 맥을 같이 하고 있습니다.
그러한 단점을 보완하기 위해 아르바이트 기간이 길다, 라는 것을 수치화시켜 사례로 작성하긴 하나 그러한 점도 해당 내용에 선 적절히 드러났다고 보긴 어려울 것 같습니다.
혹시 고객만족을 이끈 다른 사례가 있다면 아르바이트 사례 말고 다른 사례를 작성해주시는 것도 좋겠습니다.
안전한 믿음, 이라는 표현으로 다른 안전을 책임지는 품질 분야를 지원하게 되었다는 측면을 제시해 봤습니다.
어떤 경험이 있기에 그런 품질 관련 직무에 적합한지를 결론 중심적으로 한 문장을 미리 작성해봤습니다.
대학생활 중 다양한 전자기기를 접하게 되는데 대부분의 동기들이 품질에 대해 많이 고민하고 그 결과 SNS 등 품질이 검증된 제품을 구매하려는 욕구가 강하다는 것을 알게 되었습니다.
직무와 관련하여 고객의 제품 선택에 있어 품질, 이라는 요소가 매우 중요하다는 것을 요약하여 작성해봤습니다. |
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2023.02.12
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