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도요타마케팅전략,도요타리콜사태,도요타세계시장진출현..
파워포인트
2013.05.03
31페이지
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TOYOTA
Contents
1. 도요타의 현황

세계시장점유율
(단위 : 백만 대, %)
* 출처 : 세계자동차공업협회(http://www.oica.net)
1. 도요타의 현황

한국 시장 진출
2. 도요타 리콜 사태 추이

2007.3 미국 내에서 도요타 툰드라의 가속페달 관련 결함 발생 상황이 계속되어 접수됨
2008.12 미국 9개 주에서 가속페달 관련 결함으로 소비자 불만 잇따라 접수
2009.8 캘리포니아주에서 ‘LEXUS E350’ 탑승자 4명이 사망하는 사고 발생
2009.11 가속페달과 바닥매트 문제로 8개 차종 426만대 리콜실시
2010.1.21 미국에서 가속페달 결함으로 카롤라, 라브 등 8개 차종 230만대 리콜, 북미 5개 공장 일부 조업 1주간 중단
2010.1.28 중국내에서 RAV4 7만 5,000대 리콜 실시, 미 하원에서 리콜사태 관련 공청회 개최 결정
2010.1.29 유럽에서도 최대 180만대 리콜실시, 텍사스주 도요타 차량 소유자 60건 이상의 소송 제기
도요타 관련 사고
2. 도요타 리콜 사태 추이
2. 도요타 리콜 사태 추이
2010.2.4 도요타, 프리우스 신고접수 국내 77건, 미국 내 100건 초과하여 올 1월부터 대응 중이었던 것으로 드러남
2010.2.5 도요타 미국에서 가속페달 수리 개시, 일본과 미국에서 프리우스 리콜, 브레이크 무상 수리
2010.2.6 도요타, 미국 판매점에서 가속페달의 수리작업 개시
2010.2.2.7 미국, 유럽, 중국 등지에서 카롤라 등 약 445만 대의 가속페달 수리 개시
2010.3.2 중국에서 도요타 리콜 관련 소비자들의 불신, 반감 고조
2010.6.26 렉서스 2010형 하이브리드 리콜, 신형 하이브리드시판 중단
2010.7.1 렉서스 7개 모델과 크라운 엔진 결함의 우려에 27만대 리콜실시 계획밝힘
2. 도요타 리콜 사태 추이
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