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갤러리아는 변화를 주도하는 개척선구자입니다.
필수 직무역량 리더십+소통력과 영업력]
백화점에서 가장 중요한 요소는 점원의 현장 영업력입니다.
마케팅/MD/프로모션 등이 결실 맺기 위해서는 고객 접점에서의 영업력이 반드시 뒷받침되어야만 합니다.
갤러리아 영업관리인이 된다면]
꿈을 키웠다는 추상적인 표현이 아닌, 본인의 영업관리 담당자로서의 역량을 확인했다는 측면으로 기재해주세요.] OOOOOOOO점의 성공적인 매출관리를 이끌었고, 화재사고 위기에도 노이즈 마케팅을 활용하며 극복했습니다.
필수 직무역량 리더십+영업력]
본인이 가장 열정적으로 몰입했던 단 한 가지의 경험을 소개해주세요.
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갤러리아는 변화를 주도하는 개척선구자입니다.
차별적 경쟁력, 명품 프리미엄 가치]
갤러리아는 오랜 시간 명품 시장 리더로서 차별적 경쟁력을 두고 있습니다.
창업과 인턴을 통해 영업관리인 꿈을 키워왔습니다.
OOOOOOOO점의 성공적인 매출관리를 이끌었고, 화재사고 위기에도 노이즈 마케팅을 활용하며 극복했습니다.
지난해 창업에 도전했습니다.
창업 한 달 만에 화재사고]
하지만 창업의 설렘도 잠시, 한 달 만에 화재로 매장 전체가 불타버리는 예기치 못한 사고가 발생했습니다.
럭셔리 브랜드 마케팅으로 중국 관광객 흡수]
중국·일본 함께한 과거의 경험 살려...]
필리핀어학연수 두 달간 중국·일본 룸메이트와 함께 지냈습니다.
결실 맺는 현장 영업력이 핵심 Key]
자소서 질문은, 회사를 선택함에 있어서 자신이 무엇을 중요하게 생각하고 있는지입니다. 하지만, 위문장에서는 '선구자'의 면모를 가진 기업을 왜 본인이 선호하는지에 대한 설명이 없기 때문에 위사실이 회사를 선택하는 데 본인에게 어떠한 의미인지를 추가 설명해주시기 바랍니다.]이와 유사하게 동아리 회장 당시 月 회비제도를 없애고, 졸업생 기부금 제도인 <후배 사랑모금 활동> 전개로 재정을 확보했던 경험이 있습니다.
마찬가지로 이러한 사실이 본인이 회사를 선택하는데 왜 중요한지에 대한 생각을 추가해 주시기 바랍니다.]본인[저]또한 일반병대 신장교에 지원했고, 취업 전 창업으로 역량을 계발하며 특별한 커리어패스를 만들었습니다.
자소서 질문의 핵심은, 본인의 기업 선택의 가치관과 그에 따른 갤러리아와의 적합성입니다.
따라서, 문장서두에서 기재한, 한화갤러리아에 대한 설명이 본인이 기업을 선택하는데 기준과 어떠한 측면에서 부합되는지에 대한 생각을 보완해주시기 바랍니다.
이러한 확신으로 저는 일반병대 신장교에 지원했고, 창업 경험을 높이 평가받아 한화생명 인턴십을 경험하는 차별화를 갖추었습니다.
꿈을 키웠다는 추상적인 표현이 아닌, 본인의 영업관리 담당자로서의 역량을 확인했다는 측면으로 기재해주세요.] OOOOOOOO점의 성공적인 매출관리를 이끌었고, 화재사고 위기에도 노이즈 마케팅을 활용하며 극복했습니다.
재능과, 재미라는 추상적인 표현보다는, 본인의 적성과 자질을 깨달았다는 측면으로 내용을 전개해주시기 바랍니다. 본인이 잘할 수 있는 일이기 때문에 영업관리를 선택했다는 것이 지원 동기로 좀 더 설득력이 있으며, 기업에서도 그러한 부분을 더욱 선호합니다.]
단지 본인이 신입생 멘토, 동아리 회장, 소대장을 했다는 사실만으로 본인의 리더십을 입증시킬 수 없습니다. 마찬가지로 인성심리상담사, 멘토링 &코칭 연수교육을 이수했다는 사실만으로는 본인의 리더십 면모를 확인할 수 없습니다.작성한 자소서 전반적으로 단편적 사실에만 집중하고 있는 듯합니다. 위나열한 사실은 입사서 류에도 기재된 만큼 굳이 나 열만 하는 것으로는 의미가 없습니다. 따라서 리더십을 발휘했던 특정 상황을 간략하게 언급해주시기 바랍니다.] 점원·점장분들의 목소리에 귀 기울이고, 고민이 있다면 상담기법 활용하여 돕겠습니다.
영업관리 담당자는 매출을 향상시키는 것이 주된 목적으로서, 그에 따른 점원, 점장을 관리하는 것입니다.즉, <목소리에 귀를 기울이고, 상담기법을 활용하여 돕겠다는 표현>은 비즈니스적인 상황에 적합하지 않는 표현으로 보여집니다 .영업현장에서의 소통은, 본사의 전달사항을 정확하게 전달하고, 때로는 현장의 소리를 반영하여 영업전략을 수립하는 것일 것입니다. 또한 매출 독려를 위한 컨설팅을 하는 것이므로 이에 따른 소통 능력을 보여주시기 바랍니다.]② 지난해 창업에 도전했습니다.
주고객인 직장인 유치하고자 인근 회사를 직접 방문하며 영업했고, [어떻게 영업했나요? 또한, 영업관리는 단순한 영업활동보다는, 영업을 위한 영업계획을 수립하는 것이므로, 고객분석 및 입지분석 등이 우선적으로 보여줘야 할 듯합니다.-> 수정예시 참고]이를 기반으로 월 매출 최고 4,800만원 달성했습니다.
본인의 영업능력을 보여줄 수 있는 당시 경험 묘사에 집중해 주세요.] ** 짧은 제한글자수 안에서 본인의 여러 가지 면모를 보여주려다 보니 오히려 단편적 사실만을 언급하게 된 듯합니다.
또한 단지 리더십, 소통, 영업 등의 단어를 언급하였다고 본인의 역량이 전달될 수 없으므로 경험 및 단어나 열이 아닌, 경험 중심, 행동 중심으로 자소서를 전개해주시기 바랍니다.
또한 [반드시 일어서겠다는 의지로 다시 도전했다는 내용이 언급되고 있으므로 이 내용은 불필요해 보입니다.] 기존에 접수되었던 고객 불편사항을 적극 개선했습니다.
또한 기존 고객의 재방문과 이를 통한 충성고객 확보를 위해, 화장실 및 매장의 청결 상태 및 음식 개선까지 기존에 접수되었던 고객 불편사항을 적극 개선했습니다.
점원, 점장의 근무환경 및 처우개선이 동기부여로 이어져서 매출로 이어질 수 있지만, 기업은 이러한 것을 부담스럽게 느끼는 부분이 될 수 있습니다. 따라서 관리자 입장에서 점원, 점장들에게 고객 서비스 마인드 고취를 위한 현장 교육과 회사의 비전을 함께 공유하는 데 힘쓰겠다는 내용이 좀 더 현실적으로 전달될 수 있을 듯합니다. ]②OOOOOOOO점에서 개최했던 <서비스왕>과 같은 Staff 이벤트로 동기 부여 및 보상 제공하겠습니다. |
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2023.02.12
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