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고객의 일상 가장 가까운 곳에서 행복의 가치를 전달하기 위해 BGF 리테일에 지원했습니다. 고객이 다시 찾고 싶은 이유를 제시하는 표준점포를 늘려가는 StoreConsultant가 되고 싶습니다.
정확한 피드백' 역량은 공동의 목표 달성의 핵심입니다.
당시 근무하던 매장의 주요 이슈는 단골 고객 확보의 바로미터인 '멤버십 가입률'이었습니다.
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고객의 일상 가장 가까운 곳에서 행복의 가치를 전달하기 위해 BGF 리테일에 지원했습니다. 고객이 다시 찾고 싶은 이유를 제시하는 표준점포를 늘려가는 StoreConsultant가 되고 싶습니다.
섬세하게 고객 동선을 반영해 짜여진 매대 구성, 만족스러운 조건의 다양한 프로모션, CU에서만 접할 수 있는 맛있고 깨끗한 PB식품까지 .BGF 리테일은 고객에 대한 진지한 고민을 반영하여 21세기 한국형 CVS를 설계함으로써 편의점의 개념을 '물건을 파는 곳'에서 '즐거운 서비스 경험 공간'으로 바꾸어 왔습니다.
BGF리테일에 입사하게 된다면, CU의 성공 전략을 충실히 학습하여, 고객 중심적 점포 운영을 실행하는 유통 전문가로 성장하고 싶습니다.
공동의 목표를 달성하기 위하여 가장 중요하다고 생각하는 역량 1가지를 선정하고, 그 이유와 해당 역량을 발휘하여 목표를 달성한 경험에 대해 기술하시오.
정확한 피드백' 역량은 공동의 목표 달성의 핵심입니다.
당시 근무하던 매장의 주요 이슈는 단골 고객 확보의 바로미터인 '멤버십 가입률'이었습니다. |
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2023.02.12
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